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主动作为 协同推动 服贸会期间银行卡支付安全便捷高效

字号 文章来源: 2025-09-23 15:53:03
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9月10日到14日,中国(北京)国际服务贸易交易会(以下简称服贸会)在北京石景山首钢园区成功举办。人民银行北京市分行、国家外汇管理局北京市分局主动作为,指导辖内金融机构真抓实干、协同推进,为服贸会顺利举办提供了安全便捷高效的银行卡支付环境。

一、聚焦重点场景,全方位优化银行卡受理环境

组织辖内金融机构对首钢园区及周边商圈、重点酒店、特色文旅场所等商户银行卡受理能力开展摸排巡检,积极拓展优质商户开通银行卡受理服务。加强店内收银员培训,确保店面受理标识张贴到位、机具设备可用。指导金融机构制定《服贸会支付服务应急预案》,明确系统故障、机具损坏、交易纠纷等突发情况处置流程,安排技术人员及业务骨干24小时值守,确保突发情况“30分钟内响应、2小时内解决”。服贸会前后期间,全市主要收单机构外卡刷卡交易笔数19.85万笔、交易金额2.09亿元人民币,较去年服贸会同期分别增长47.64%、13.17%。

二、彰显开放包容,手持银行卡遍通全市轨道交通

2025年6月15日,北京成为全球首个支持维萨(VISA)、万事达(Mstercard)、美国运通(AmericanExpress)、JCB和中国银联等五大卡组织非接触式拍卡过闸的城市,运行以来“拍卡过闸”日均进站量近2700人次,单日最高近4700人次,实现服务“零投诉”。服贸会期间,辖内金融机构搭建地铁交易7*24小时监控平台,安排专人值守,确保问题快速发现、及时响应。对地铁间拍卡过闸服务专线实施7*24小时监测,确保主备线路及时切换。会同轨道运营机构在地铁站增布银行卡拍卡过闸“十问十答”宣传折页,开展受理标识张贴巡检,让更多外籍人士对中国现代化支付服务知晓、会用、能用。服贸会前后期间,银行卡“拍卡过闸”交易笔数11万笔、交易金额55.51万元人民币,较去年服贸会同期分别增长122.53%、112.06%。

三、创新支付体验,“外卡内绑”提供更加多元化支付选择

为最大程度优化外籍人士移动支付体验,人民银行北京市分行、国家外汇管理局北京市分局指导辖内机构持续扩大外卡内绑及外包内用服务主体范围和应用场景,优化提升交易限额。目前身份核验后,外卡内绑及外包内用服务限额调整到单笔不超过等值5000美元、年累计不超过等值50000美元。指导机构持续优化“外卡内绑”“外包内用”等移动支付产品,完善业务流程、提升服务质效,目前已支持中国银联、维萨、万事达、美运、JCB、大莱、发现等7个主流卡组织银行卡外卡内绑应用,外包内用已接入多个境外主流电子钱包在华使用。服贸会前后期间,外卡内绑交易笔数134.28万笔,交易金额1.46亿元人民币,较去年年服贸会同期分别增长77.06%、86.30%。

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